Сервисный центр BQ

Услуги и цены
Сколько по времени длится диагностика?
Диагностика устройства в нашем сервисе занимает 15-20 минут. В случае если вы прибегли к услуге курьерской доставки, то по окончании диагностики с вами свяжется наш оператор.
Что делать при повторной поломке?
При гарантийном ремонте повторная диагностика и ремонт осуществляются без очереди при клиенте. Для этого необходимо предоставить гарантийный талон и чек.
Как отследить статус ремонта?
Если у вас нет времени ждать в сервисном центре, то по окончании работы, на ваш номер телефона автоматически поступит sms-оповещение.
Может ли измениться стоимость ремонта после окончания работ?
Нет, окончательная стоимость согласовывается с клиентом после диагностики и выявления поломки. В цену включены стоимость работы и необходимых деталей.
Какие детали используются в ремонте?
В процессе ремонта мы используем как оригинальные детали, так и аналоги от проверенных поставщиков, в зависимости от решения клиента. На все запчасти действует гарантия.
Предоставляете ли в сервисе услугу экспресс-ремонта?
Да, при явной проблеме и наличии комплектующих, мы осуществим экспресс-ремонт. Сообщите оператору о потребности в этой услуге заранее.